Réparation, dépannage et formation informatique à domicile

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Retrouvez notre site officiel sur http://valence-informatique.com et découvrez toutes nos solutions et prestations informatiques à domicile sur le secteur Drôme (26) et Ardèche (07).

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Les prestations de services informatiques à domicile

Besoin d'installer votre connexion Internet ?

Nous pouvons faire l'installation de tous les Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) actuels, quel que soit votre abonnement Internet:

Vous avez reçu votre matériel Internet et vous ne savez pas comment assurer les branchements. Vous souhaitez que l'on fasse l'installation de votre box internet à votre place: Contactez-nous, dans la journée votre livebox, Bbox sfr, freebox, Numéricable sera installée, paramétrée et connectée à votre ordinateur.

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Besoin d'une installation réseau informatique ?

Nous pouvons vous assister pour l'installation et le paramétrage d'un réseau informatique entre:

• Ordinateurs fixes et/ou portables
• Ordinateurs et périphériques wifi et/ou Bluetooth

Nous pouvons installer un réseau filaire ou encore vérifier le bon fonctionnement :

• Pose de câblage et prises réseau
• Expertise installation téléphonique

Mise en réseau imprimantes, PC, Webcam de vidéosurveillance, etc.

Appel en votre nom auprès de votre fournisseur d’accès à Internet pour la résolution de pannes sur votre ligne ADSL

Sauvegarde de vos documents sur CD, DVD, Cloud

Configuration de votre logiciel de messagerie pour envoyer et recevoir des emails

Configuration de MSN, Skype, Outlook Express, Windows Mail, etc.

Formation et initiation à l'informatique par des cours personnalisés.

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Installation complète et personnalisée de votre PC

Notre service d’installation complète et personnalisée consiste à installer les systèmes d’exploitation (Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP…) dans leurs versions la plus récente. Nous installons également tous vos périphériques avec leurs drivers les plus récents pour optimiser leurs performances. Nous installons ensuite les applications de bureautique courantes en version payante ou gratuite (OpenOffice), plus les logiciels que vous désirez. Nous installons ensuite votre connexion Internet si besoin et configurons votre messagerie. Enfin nous sécurisons votre matériel avec l'installation d'un Antivirus et d'un Firewall.

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Dépannage réseaux câblés et sans fil Wi-Fi

Il arrive fréquemment que des problèmes avec une connexion internet arrivent, nous nous efforçons de rétablir la connexion et de vous dépanner à domicile le plus rapidement possible. Nous pouvons également vous conseiller et vous orienter vers un matériel précis (installation d'un réseau sans fil sur plusieurs postes, avec mise en réseau local par exemple). Nous pouvons également vous orienter pour vers abonnement Internet précis chez un fournisseur d'accès internet compétitif.

Installation : Orange, France télécom, Free box, Bouygues Télécom, Numéricâble

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Récupération des données

L’informatique, permet de gérer vos données, et de les stocker. Toutes ces données sont stockées sur le Disque Dur de votre ordinateur. Cette partie de votre unité centrale est très sensible et réactive au moindre choc, ainsi il arrive parfois que des données soit endommagées. Nous disposons des outils et des compétences qui nous permettent à plusieurs niveaux de dégâts de récupérer et restaurer vos données perdues. Il peut aussi arriver d'effacer des données par mégarde, nous pouvons aussi récupérer des données même effacées !

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Maintenance et Nettoyage de votre système informatique

Vous vous plaignez sans doute de la lenteur de votre ordinateur. Il apparaît que l’ordinateur plus que tout autre matériel électronique ait besoin d’être maintenu pour garantir une performance stable et durable. Et surtout une certaine disponibilité.

Nos solutions de maintenance consistent à faire un nettoyage complet de votre PC ou Lap top : Recherche et suppression de virus et des logiciels espions, suppression de vos trojans, suppression des fichiers et dossiers temporaires, défragmentation du disque dur. Il arrive si besoin qu’on opte plutôt pour la réinstallation du système, quand le nettoyage s’avère plus long et surtout inefficace pour les ordinateurs durement corrompus et instables.

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Mise à jour et Mise à niveau

La popularité des logiciels Microsoft ne demeure pas sans conséquence pour l’ensemble des PC dotés dudit système. En effet, Windows fait l’objet de beaucoup d’attaques qui débouchent souvent par la mise en évidence des failles de sécurité informatique. Ces failles informatiques sont ensuite exploitées par les utilisateurs malveillants. C’est pourquoi de façon journalière et périodique l’Editeur du Logiciel Windows (Windows 7, Windows 8…) met à la disposition des personnes utilisant son système d’Exploitation des mises à jour informatique. De cette façon donc, il garantit la sécurité et la fiabilité de Windows auprès des utilisateurs.

Vous avez certainement un PC qui est à la base puissant, très puissant, mais qui ne dispose pas des bons périphériques et des bons logiciels pour garantir cette performance. La mise à niveau (mise à jour) consiste à changer ou augmenter ces quelques périphériques d’entrée/sortie tels que la RAM ou la mémoire, le disque dur, la carte graphique. Nous achetons nos périphériques en pièces détachées directement chez nos fournisseurs, les prix sont très bas, vous pouvez si vous avez un vieil ordinateur lui offrir une cure de jouvence!

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Pour plus d'information veuillez voirnotre site internet.